新闻中心
您所在位置: 主页 > 新闻中心 > 公司新闻
江南体育工业史线年代西方制造厂商在销路不振时如何生存和发展?
时间:2024-09-23 23:01点击量:


  江南体育在60-70年代,当西方制造业生意兴隆的时候,可以说,绝大多数制造公司和工厂,都把为推销产品而不得不为用户搞维修、技术培训和咨询、顾问等工作,看成是一种负担,是不得已的麻烦事。

  然而,在经济萧条的时刻,特别是在美国,越来越多的制造公司和工厂发现,正是那些原来认为是“负担”和“麻烦”的服务工作,却成了他们的“摇钱树”,甚至是补亏保本的“救命草。”威士汀豪斯电气公司下属的动力系统公司所经历的事实,正是这样。这家公司是专门生产为发电机配套的涡轮机和原子反应堆的。但是70年代末,由于美国和其他一些国家的工业不景气,许多原来打算建设的发电站停建了,有的削减了投资。这样一来,在三年中,威士汀豪斯电气公司只卖出去了五座原子反应堆和几台涡轮机。在这种情况下,眼看就要大亏其本,可是,公司的董事会作出了一个决策,不仅没有亏本,反而大赚其钱。原来,他们的“决窍”一点儿不神秘,就是众所周知的为用户热情、周到的服务。

  这家公司抓了关键的两点:一叫周密的调查,二叫踏实地去干。公司派出了一批有理论、有实践经验、并能亲自动手工作的技术和经济专家江南体育,几乎跑遍了美国和世界上使用该公司涡轮机的老顾主,摸清了用户的心理状态和设备使用及磨损情况。结果完全不出公司所料,许多老用户不是不愿更新涡轮机,而是没有资金。他们迫切需要的是,在少花钱的条件下江南体育,能既快又省地维修好涡轮,使自己的“老本”能继续运转,再度赚钱。也有的老用户提出了新的需要,即想在不花钱或少花钱的条件下,改造涡轮机,提高它的功率,使一台老旧的涡轮机顶一台半,甚至两台用。在摸准这些需求特点后,威士汀豪斯电气公司的决策者们,及时、果断地作出了两项决定——从工艺技术上采取有效措施,大量地生产价廉物美的涡轮机配件和备件。同时,向国内外使用该公司涡轮机的公司、工厂和电站,派出技艺高超、态度热情的服务队,帮助用户改造老式涡轮机。

  从表面看,这些作法,好象不如生产主机赚钱。然而,在无人定货的情况下,采取了“薄利多销”的作法,即把多年来出厂的大批涡轮机加以维修或改装,不仅没有使公司关门、裁员,反而收入大增。据一份官方资料说,替用户维修设备的营业额,占到了整个服务营业额的60%,使这家频于停产的公司,除弥补了卖不出主机的亏损外,还获得了上亿的利润。一些飞机制造业的命运又如何呢?在许多工矿企业不景气的时候,由于客运和货运量的急剧下降,使用飞机的顾主同样不愿再投资去购买。于是,它们也象威士汀豪斯电气公司一样,把自己原来生产主机的方向,转移到了为各国、各地航空公司维修服务工作上去。誉为西方第五大飞机制造企业的洛克希德公司,就是采取了这一办法,熬过了难关,转亏为盈的。该公司仅1978年的服务收入,就比前七年增加了十倍,从而使即将无声无息的飞机制造厂里,又响起了隆隆的马达声。以生产电子仪器和通讯设备著名的诺思罗普公司也是这样,它们在萧条中以“服务求生存”,仅1978年为用户服务的各项收入,就占到了该公司总收入的20%。以至于后来许多研究经济的人士说,西方制造业的“服务部”,就是他们的“摇钱树”。

  特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

  有性生活的人和没有性生活的人,到底有何不同?1个好处真的羡慕不来,越早知道越好

  黎巴嫩3000个BP机爆炸后江南体育,对讲机、笔记本电脑纷纷爆炸,连电剃头推子都炸了!

  郭士强:将来我们想在国际大赛赢球 出手要接近70次 得分要80分

  恐怖,日本超越美国,高居FIFA第16名:2战轰12球;最高曾进前10